Kategori

terms and conditions of use

Image result for shaking hands logo 

berlaku OTOMATIS menjadi perjanjian mutlak antara GeraiPafumCOM dengan customer saat melakukan order, baik via Web/Email, Line, WhatsApp, BBM dan SMS. Saat anda melakukan order dan payment, dianggap anda telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini

Pemesanan:

- Harga NETT, no bargain

Bisa dilakukan via Website atau SMS/ WhatsApp ke 0838 720 94884 / Email geraiparfumasli@gmail.com / BBM pin 2661EF9A /  Line geraiparfumcom

Tunggu konfirmasi stock dari GeraiParfumCOM by SMS dulu sebelum anda mentransfer uang. Jika pembeli sudah mentransfer/ melakukan pembayaran dan ternyata barang sudah out of stock, kami akan mengembalikan penuh uang pembeli atau bisa ditukar dengan barang lain. Tidak ada sistem booking barang dikarenakan keterbatasan stock. Jadi kami mengutamakan yg transfer terlebih dahulu



Konfirmasi Pembayaran:

- Ketika melakukan transferan, cantumkan kode invoice pembelian/ nomor pesanan sebagai subject untuk memudahkan kami mengenali pesanan.
- Setelah transfer segera lakukan konfirmasi pembayaran ke email geraiparfumasli@gmail.com atau sms/ WA ke 0838 720 94884  dengan format Nama pengirim, nama bank, jumlah, dan kode invoice. Kami hanya akan memproses order yg pembayaran-nya telah dikonfirmasi.



Pengiriman:

- Pengiriman Senin - Jumat. Tidak ada pengiriman di hari Sabtu dan Minggu. Tidak ada COD (Cash on Delivery)
- Pembayaran order yg disertai dgn konfirmasi sblm jam 14:30, akan dikirim hari yg sama. Jadi jika anda ternyata telah membayar jam 12:00 misalnya, namun tidak ada konfirmasi ke kami, maka order anda tidak dapat kami proses. Maka pastikan segera lakukan konfirmasi transferan.
- Pemesanan yang dibayar setelah jam 14:30 akan dikirim hari kerja berikutnya.

-  Estimasi paket sampai (tergantung kinerja ekspedisi) pada intinya seller tidak bisa menjamin barang tiba on time. KEHILANGAN /RUSAK/ KETERLAMBATAN pada saat barang sudah kami serahkan ke tangan kurir ekspedisi diluar tanggung jawab dan kuasa kami. 

berikut estimasi waktunya:  

JNE YES/ TIKI ONS 1 hari

JNE/ TIKI Regular 2-3 hari

JNE/ TIKI Oke 2-7 hari

Pengiriman parfum untuk area Jabodetabek dan Jawa Barat menggunakan jasa JNE atau TIKI (onkir sama) dan untuk pengiriman parfum diluar area Jabodetabek-Jabar, menggunakan eskpedisi TIKI saja

No Resi:

Jika dirasa perlu, pembeli bisa menghubungi kami untuk menanyakan no resi 1 atau 2 hari setelah hari pengiriman

Refund/ Retur:

- Kami tidak menerima retur dengan alasan apapun, selain dari kelalain pihak GeraiParfumCOM. Bila terjadi kesalahan pemesanan oleh customer dan barang telah dikirim, kami tidak bisa menerima retur.

- Barang telah kami inspeksi dan dalam kondisi baik sebelum dikirimkan ke customerKami berusaha untuk membungkus serapi dan sekencang mungkin untuk memaksimalkan kemananan selama pengiriman

- yg dimaksud kesalahan pengiriman, adalah ketidaksesuaian nama barang / warna barang (Barang renewal, perbedaan isi / ukuran / bonus akibat perubahan dari pabrikan tidak termasuk kategori kesalahan pengiriman dari kami ^^



Masalah Pengiriman

- Risiko keterlambatan, kerusakan dan kehilangan selama pengiriman paket akibat jasa ekspedisi di luar tanggung jawab GeraiParfumCOM dan kami tidak melakukan penggantian atas barang tersebut.

- Ketika paket sudah dikirim ke ekspedisi, maka sepenuhnya paket menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi. Tanggung jawab kami hanya sejauh pemberian no.resi yang nantinya akan anda cek lebih lanjut ke pihak ekspedisi, customer wajib mengurus sendiri masalah yang berkaitan dengan pihak ekspedisi. Di luar itu kami lakukan sebagai pelayanan, bukan kewajiban. 

- Kami menyarankan untuk menggunakan asuransi dari JNE (0,2 dari nilai paket + biaya admin 5000), sehingga bila terjadi kerusakan/ kehilangan menjadi tanggung jawab JNE)

- untuk makeup pallete atau produk fragile lainnya, kami sarankan untuk memakai packing kayu (harga ditambah 2-3kg biaya ongkir JNE)

hubungi kami lebih lanjut jika anda ingin menggunakan asuransi dan packing kayu



Important:

- harga produk didalam web tidak mengikat dan bisa berubah sewaktu-waktu

- harap memberikan informasi yang benar dan jelas mengenai nama + alamat lengkap + hp + email, keterlambatan dan kehilangan barang dikarenakan kelalaian anda dalam memberikan data sewaktu pemesanan, diluar tanggung jawab kami, dan pastikan ada yg menerima paket anda. Rumah/ kantor kosong sewaktu kurir datang mengantar barang yg mengakibatkan barang terlambat diterima, hal tersebut tentu juga diluar kuasa kami. Silakan langsung menghubungi pihak ekspedisi.



Pengiriman campur (parfum + kosmetik) dan Returan Parfum :

untuk pengiriman mixed parfum+kosmetik keluar kota, barang akan dikirim pada hari kerja selanjutnya. Misal pembayaran masuk hari Sabtu/Minggu/Senin, barang akan dikirim hari Selasa. Pembayaran masuk hari Selasa, barang dikirim Rabu. begitu seterusnya.

Untuk area Jabodetabek + Jabar, pengiriman parfum akan dipisah, dan akan dikirim menggunakan service reguler

Jika ada retur pengiriman barang oleh ekspedisi krn tidak lolos X-ray, maka ongkos kirim hangus oleh JNE dan customer WAJIB membayar ongkos kirim lagi sebesar ongkos kirim yang pertama kali dibayar untuk melakukan pengiriman ulang. Tidak ada pengembalian ongkos kirim untuk pembatalan pesanan oleh pengirim karena pengiriman yang di retur.



GeraiParfumCOM sewaktu-waktu berhak untuk menambah atau mengurangi isi dari Syarat dan Ketentuan

DISCLAIMER

mohon diperhatikan untuk setiap produk yang dijual di GeraiParfum.com mungkin akan menghasilkan efek yang berbeda untuk setiap orang, dan butuh ketelitian user dalam mencari review secara mandiri di internet, karena SELERA tiap user berbeda-beda, maka yg tahu mana yg oke adalah user sendiri, kemudian butuh trial dan error untuk mengetahui apakah produk tsb cocok di hati, cocok di kantong, cocok di kulit, cocok di selera atau tidak.

untuk parfum, anda dapat mengakses www.fragrantica.com atau www.basenotes.net untuk referensi dan review mendalam ttg aroma, untuk make-up salah satunya bisa mengakses www.makeupalley.com atau anda dapat mendatangi counter resmi department store terdekat di kota anda untuk test produk sebelum membeli di online shop kami.

Untuk sekiranya pertanyaan mengenai produk yg kebetulan  pernah kami coba pakai atau pernah mendengar review dari customer yg lain, kami akan dengan senang hati membantu semaksimal mungkin

Karena kami bersifat netral, maka GeraiParfum.com tidak bertanggungjawab atas item yg anda pilih dan tidak berkewajiban merekomendasikan produk, karena semua produk pada dasarnya baik dan berkualitas, kembali lagi ke kebutuhan dan selera masing2, karena kami percaya anda telah melewati proses timbang-menimbang yg cukup dalam sebelum membeli

THANKS ^^